A continuación, se muestran los códigos de motivos de conciliación predeterminados que puedes utilizar para modificar tus reservas. Revisa, por favor, las descripciones para asegurarte de que estás utilizando el código de motivo de conciliación correcto y recuerda actualizar cualquier monto en caso de ser necesario.
Cambio en la fecha de llegada
Al usar este código, se te solicitará que introduzcas las nuevas fechas. De forma automática, el sistema actualizará las cantidades de los ingresos, lo que resultará en el importe de ingresos original, en caso de que la modificación no sea correcta podrás realizar ajustes. En función de la fecha de salida, la comisión podrá aplicarse a una nueva factura. Esta modificación se anotará en el Informe de las reservas y tendrá un asterisco con una nota al pie indicando que la conversión específica tuvo un cambio de fecha.
Cancelación
El cliente ha cancelado la reserva. El nuevo importe de ingresos será actualizado automáticamente a 0.
Estancia alargada
El cliente se alojó en el hotel durante un periodo más largo del que se muestra en la fecha de salida.
Asegúrate de que la fecha de salida y los importes de los ingresos se reflejen correctamente.
Estancia reducida
El cliente se alojó en el hotel durante un periodo más corto del que se muestra en la fecha de salida.
Asegúrate de que la fecha de salida y los importes de los ingresos se reflejen correctamente.
No Show
El cliente no se alojó en el hotel, pero no lo canceló. El nuevo importe de ingresos se actualizará automáticamente a 0.
Cambio de habitación
El cliente ha seleccionado una nueva habitación en el hotel. Asegúrate de que los importes de los ingresos se reflejen correctamente.