¿Cómo crear un usuario?
El usuario principal se crea durante la configuración de la cuenta. El usuario principal o el Gestor de la cuenta pueden crear usuarios adicionales. Puedes crear un usuario siguiendo los pasos que se indican a continuación.
Nota: Solo un usuario con acceso de administrador de cuenta puede agregar o eliminar usuarios. Para ver todos los roles y permisos, consulta Roles de usuario y acceso.
- Navegá a la pestaña "Usuarios" en la barra lateral izquierda
- Selecciona Crear nuevo usuario
- Completa los campos solicitados
- Asigna el usuario a la(s) cuenta(s)
- Selecciona Guardar
¿Cómo editar un usuario?
Sigue los pasos que se indican a continuación para cambiar el rol de un usuario o asignar/eliminar usuarios de una cuenta.
- Navegá a la pestaña "Usuarios" en la barra lateral izquierda
- Selecciona el nombre del usuario que deseas actualizar
- Haz los cambios que desees
- Selecciona Actualizar
¿Cómo eliminar un usuario?
Para eliminar un usuario, sigue los pasos que se indican a continuación.
- Navegá a la pestaña "Usuarios" en la barra lateral izquierda
- Selecciona la casilla de verificación a la izquierda del nombre del usuario
- En la parte superior, haz clic en el menú desplegable "Cambiar Estado" y selecciona "Inactivo", luego confirma.
Ten en cuenta que los usuarios con las funciones "Administrador de Cuenta" o "Facturación" seguirán recibiendo correos electrónicos de reconciliación aunque su estado de usuario sea "Inactivo". Para evitarlo, primero se debe actualizar la función a "Estándar" o "Informes" antes de dejarlos inactivos.