Cuando cambies a un nuevo modelo de Comisión, los informes para las campañas previas se moverán fuera de las Páginas de informes principales. Esto ayudará a mantener una información clara y fidedigna para tu campaña actual, y evitará las confusiones entre diferentes tipos de contratos que no cumplen con las mismas reglas de reportes.
Sin embargo, aún podrás acceder a los datos fundamentales de tus campañas previas, solo debes descargar un Extracto de Datos. Este reporte incluye los datos de posreconciliación, agrupados por mes de facturación.
Para descargar los datos de campaña para tus Contratos de comisión previos, sigue estos pasos:
- Dirígete a Configuración de la cuenta
- Si tienes una cuenta, haz clic en Cuenta, en la esquina inferior izquierda, luego selecciona Configuración de la cuenta
- Si administras varias cuentas, haz clic en la pestaña Cuentas, en la esquina superior izquierda, y selecciona la cuenta relevante
- Deslízate hasta la parte inferior de la página y busca la sección Extracto de datos para contratos previos.
- Haz clic en Descargar extracto de datos para generar el reporte
Si tienes problemas o preguntas acerca del extracto de datos, ponte en contacto con tu Gestor de Éxito de Clientes para obtener asistencia.