Quando passi a un nuovo modello Commissione, i report delle campagne precedenti vengono trasferiti dalle pagine di rendicontazione principali. Ciò consente di mantenere dati chiari e accurati per la campagna in corso, evitando confusione tra diversi tipi di contratti che non seguono le stesse regole di rendicontazione.
In ogni caso, potrai comunque accedere ai dati chiave delle tue campagne precedenti scaricando un'Estrazione dati. Questo rendiconto include i dati di post-conciliazione, aggregati per mese di fatturazione.
Per scaricare i dati della campagna per i contratti Commissione precedenti, segui questi passaggi:
- Accedi a Impostazioni dell'account
- Se disponi di un account, fai clic su Account nell'angolo in basso a sinistra, quindi seleziona Impostazioni account
- Se gestisci più account, fai clic sulla scheda Account nell'angolo superiore sinistro e seleziona l'account rilevante
- Scorri fino alla fine della pagina per trovare la sezione Estrazione dati per contratti precedenti.
- Fai clic su Scarica estrazione dati per generare il resoconto
In caso di problemi o di domande in mersto all'estrazione dati, non esitare a contattare il tuo Customer Success Manager per ricevere assistenza.