Vous trouverez ci-dessous les codes de motif de rapprochement par défaut que vous pouvez utiliser lors de la modification de vos réservations. Veuillez consulter ces descriptions pour vous assurer que vous utilisez le bon code de motif de rapprochement et mettre à jour les montants si nécessaire.
Date d'arrivée modifiée
Lorsque vous utilisez ce code, vous serez invité(e) à saisir de nouvelles dates. Le chiffre d'affaires sera défini par défaut sur le montant du chiffre d'affaires d'origine, mais vous pouvez effectuer des modifications. En fonction de la date de départ, la commission peut être appliquée à une nouvelle facture. Cette modification sera consignée sur le rapport des réservations et sera accompagnée d'un astérisque avec une note de bas de page indiquant que la date de la conversion spécifique a été modifiée.
Annulation
Le client a annulé la réservation. Le nouveau montant de chiffre d'affaires sera automatiquement mis à jour à 0.
Séjour prolongé
Le client a séjourné à l'hôtel pendant une période plus longue que celle indiquée à la date de départ. Assurez-vous que les montants de chiffre d'affaires sont correctement indiqués.
Séjour raccourci
Le client a séjourné à l'hôtel pendant une période plus courte que celle indiquée à la date de départ. Assurez-vous que les montants de chiffre d'affaires sont correctement indiqués.
No-show
Le client ne s'est pas présenté à l'hôtel, mais n'a pas annulé. Le nouveau montant de chiffre d'affaires sera automatiquement mis à jour à 0.
Changement de chambre
Le client a sélectionné une nouvelle chambre à l'hôtel. Veuillez vous assurer que les montants de chiffre d'affaires sont correctement indiqués.