Di seguito sono indicati i codici dei motivi di riconciliazione predefiniti che puoi utilizzare per modificare le prenotazioni. Consulta queste descrizioni per assicurarti di utilizzare il codice corretto e di aggiornare eventuali importi, se necessario.
Data di arrivo modificata
Quando usi questo codice, ti viene richiesto di inserire nuove date. Per impostazione predefinita, il ricavo viene impostato sull'importo originale, ma è possibile apportare modifiche. A seconda della data di check-out, la commissione può essere applicata a una nuova fattura. Questa modifica verrà annotata nel resoconto prenotazioni e sarà contrassegnata da un asterisco con nota a piè di pagina che indica che la conversione specifica ha subito una modifica della data.
Cancellazione
Il cliente ha annullato la prenotazione. Il nuovo importo del ricavo verrà aggiornato automaticamente a 0.
Soggiorno prolungato
Il cliente ha soggiornato all'hotel per un periodo più lungo di quello indicato dalla data di check-out. Assicurati che gli importi dei ricavi siano riportati correttamente.
Soggiorno abbreviato
Il cliente ha soggiornato all'hotel per un periodo più breve di quello indicato dalla data di check-out. Assicurati che gli importi dei ricavi siano riportati correttamente.
Mancato arrivo
Il cliente non ha soggiornato all'hotel, ma non ha annullato la prenotazione. Il nuovo importo del ricavo verrà aggiornato automaticamente a 0.
Cambio camera
Il cliente ha selezionato una camera diversa all'hotel. Assicurati che gli importi dei ricavi siano riportati correttamente.