Di seguito sono indicati i codici dei motivi di riconciliazione predefiniti che puoi utilizzare per modificare le prenotazioni. Consulta queste descrizioni per assicurarti di utilizzare il codice corretto e di aggiornare eventuali importi, se necessario.
Data di arrivo modificata
Quando usi questo codice, ti viene richiesto di inserire nuove date. Per impostazione predefinita, il ricavo viene impostato sull'importo originale, ma è possibile apportare modifiche. A seconda della data di check-out, la commissione può essere applicata a una nuova fattura. Questa modifica verrà annotata nel resoconto prenotazioni e sarà contrassegnata da un asterisco con nota a piè di pagina che indica che la conversione specifica ha subito una modifica della data.
Cancellazione
Il cliente ha annullato la prenotazione. Il nuovo importo del ricavo verrà aggiornato automaticamente a 0.
Soggiorno prolungato
Il cliente ha soggiornato all'hotel per un periodo più lungo di quello indicato dalla data di check-out. Assicurati che la data di check-out e gli importi dei ricavi siano riportati correttamente.
Soggiorno abbreviato
Il cliente ha soggiornato all'hotel per un periodo più breve di quello indicato dalla data di check-out. Assicurati che la data di check-out e gli importi dei ricavi siano riportati correttamente.
Mancato arrivo
Il cliente non ha soggiornato all'hotel, ma non ha annullato la prenotazione. Il nuovo importo del ricavo verrà aggiornato automaticamente a 0.
Cambio camera
Il cliente ha selezionato una camera diversa all'hotel. Assicurati che gli importi dei ricavi siano riportati correttamente.