Vous pouvez modifier votre mode de paiement en procédant comme suit :
- Rendez-vous sur la page de votre compte et connectez-vous lorsque vous y êtes invité.
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Dans le coin supérieur droit, cliquez sur l'icône utilisateur et sélectionnez Paramètres du compte
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Si vous avez plusieurs comptes, vous devrez sélectionner celui que vous souhaitez mettre à jour sur l'écran suivant
- Une fois que vous avez atteint la page de votre compte, faites défiler vers le bas pour voir vos Paramètres de paiement actuels
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Sélectionnez Ajouter un mode de paiement et choisissez votre mode de paiement préféré
- Ajouter toutes les informations requises et sélectionner Enregistrer
Mode de paiement par défaut
Vous pouvez sélectionner un mode de paiement par défaut pour chaque compte. Ce mode de paiement sera automatiquement utilisé pour votre prochaine facture. Vous pouvez définir un mode de paiement par défaut lorsque vous l'ajoutez pour la première fois, ou vous pouvez cocher la case associée à un mode de paiement existant dans vos Paramètres de paiement.
Vous rencontrez des problèmes ?
Pour voir une liste des modes de paiement courants proposés par Sojern, veuillez consulter cet article.
Si vous rencontrez un problème lors de l'ajout d'un type de paiement, veuillez consulter notre article Problème lors du traitement du paiement.
Si vous avez d'autres questions, veuillez contacter votre directeur des ventes ou votre responsable Customer Success.